Điều quan trọng nhất bạn cần phải nhớ, đó là TUÂN THEO sự chỉ dẫn của Hướng dẫn viên hoặc Porter. Hoạt động trekking là hoạt động khám phá có tính chất nguy hiểm và việc đi theo đoàn yêu cầu trách nhiệm của bạn đối với tính mạng, sức khỏe của mọi người và […]
Bạn có thể kiểm tra tình trạng đặt chỗ của mỗi tour bằng cách: Nhắn tin trực tiếp cho chúng tôi qua khung chat Facebook/Zalo trên trang chủ web hoặc qua địa chỉ email sale@zgotravel.vn
Chúng tôi khuyên bạn đặt chỗ càng sớm càng tốt (ít nhất 1-2 tuần trước ngày khởi hành) vì bạn sẽ nhận được các cập nhật tour thường xuyên để thuận tiện cho lịch trình của mình. Ngoài ra nên lưu ý rằng chính sách hoàn/hủy của chúng tôi chỉ hoàn 100% tiền tour cho […]
Tour của ZGo Travel vẫn chạy vào các dịp lễ tết phổ biến. Tuy nhiên các dịp này giá xe và dịch vụ đi kèm thường quá tải và tăng cao nên bạn cần lên kế hoạch đặt chỗ và sắp xếp đi lại thật sớm để không bị gián đoạn tour cùng ZGo Travel
Kỉ lục độ tuổi tham gia cùng ZGo Travel là 74 tuổi với người lớn tuổi và 4 tuổi đối với trẻ em. Vậy nên hãy hiểu rằng trekking không phân biệt tuổi tác. Bạn hoàn toàn có thể chinh phục với quyết tâm và các phương án hỗ trợ phù hợp
ZGo Travel không giới hạn số người tham gia một tour trekking, tuy nhiên thông thường chúng tôi sẽ tối ưu ở 12-14 người. Với các đoàn vượt quá 20 người/tour, ZGo Travel sẽ cử thêm Hướng dẫn viên để care đoàn
ZGo Travel nhận tổ chức cho đoàn riêng đi bất kỳ ngọn núi nào ở Tây Bắc hiện tại. Giá tour phụ thuộc vào số lượng người và yêu cầu đối với tour. Ngoài ra bạn nếu bạn có nhóm muốn tham gia một tour nào đó, hãy liên lạc với chúng tôi và ZGo […]
Mỗi tour phải đáp ứng số lượng khách tối thiểu để khởi hành là từ 08 người. Trong trường hợp tour không đáp ứng được số lượng khách tối thiểu, khách hàng có các lựa chọn sau: 1. Tham gia một tour khác của ZGo Travel xuất phát cùng thời gian và đã đủ điều […]
Chúng tôi luôn chào đón tất cả khách hàng tham gia và tạo nên một nhóm khách ghép cho chuyến đi. Cứ yên tâm là phần lớn du khách của chúng tôi cũng đi du lịch một mình như bạn nhé!
Bạn chỉ cần click vào tour bạn muốn đăng ký trong danh mục sản phẩm của chúng tôi, tìm hiểu kỹ các thông tin về lịch trình, giá tour, sau đó để lại thông tin cá nhân bao gồm họ tên, email, số điện thoại. Nhân viên của ZGo Travel sẽ chủ động liên lạc […]
ZGo Travel đã mua cho bạn gói bảo hiểm du lịch nội địa thông thường với mức bảo hiểm tối đa 20.000.000VND/vụ. Bảo hiểm không áp dụng cho khách là người nước ngoài
ZGo Travel chỉ chuẩn bị đồ sơ cứu và các loại thuốc cơ bản như đau đầu, hạ sốt.. Nếu bạn cần sử dụng các loại thuốc đặc biệt, vui lòng mang theo bên mình. Ngoài ra, vui lòng đóng gói bất cứ loại thuốc quan trọng với bạn trong hành lý hoặc túi xách […]
Travel Up sẽ cử porter theo kèm bạn về đến điểm trekking ban đầu và hỗ trợ bạn trong việc quay trở lại Hà Nội hoặc thị trấn gần đó, hoặc ngủ lại tại bản nếu cần thiết.
Xin vui lòng báo trước với chúng tôi về bất cứ vấn đề sức khoẻ nào mà bạn đang gặp phải. Chúng tôi sẽ xem xét liệu bạn có thể tham gia tour được không. Xin lưu ý rằng bạn sẽ tham gia các tour đi sâu vào trong rừng và cách xa các cơ […]
Chúng tôi có bản hướng dẫn tập thể lực trước khi đi nằm trong mục “Hành trang’ dưới mỗi tour. Vui lòng tham khảo!
Tát cả các trường hợp chuyển tour vui lòng báo trước ít nhất 03 ngày trước ngày khởi hành. Trong vòng 03 ngày trước ngày khởi hành nếu có bất kỳ mong muốn chuyển tour nào bạn sẽ không được bảo lưu số tiền tour Với trường hợp muốn chuyển sang một tour khác cùng […]
